弊社も立ち上げに参画している「fuzion LLM LAB.」との共同研究開発の一環としてChatGPT APIを活用したチャットボットを開発しました。本チャットボットは、ユーザーとの対話を通じて、個々のニーズに合わせた情報提供や問題解決を可能にします。このプロジェクトは、次世代のコミュニケーションスタンダードを築くことを目指しています。本プロダクトは弊社Webサイト上にてご確認いただけます。

機能要約

本チャットボットは、以下のような機能を搭載しています。

1. 高度な情報検索: サイトマップ情報を元に、ユーザーの質問に最も適したページを即座に特定します。
2. 柔軟な対話管理: 一定のトークンまでは前の会話を保持しているため、1問1答ではなく、対話形式での相談が可能です。
3. データ駆動型回答: 各ページの情報をデータベース化しており、それを元に具体的な回答を生成します。
4. 対話内容の保管: ユーザーとの対話内容は保管され、サービス改善やユーザーエクスペリエンスの向上への活用が可能です。

主な特長

1. 感情認識機能: ChatGPTはユーザーのテキストから感情を読み取り、その状態に適した対応をします。
2. リアルタイムデータ分析: ChatGPTはユーザーの質問を、リアルタイムでデータを分析し、最適な情報を提供します。
3. マルチプラットフォーム対応: LINE、Slack、Facebook Messengerなど、多くのプラットフォームへの対応が可能です。
4. CMSとのシームレスな連携: WordPressなどのCMSで構成されているWebサイトであれば、情報の更新を連携させることが可能です。

今後の展開

1. 多様な対話形式への対応: 現在はテキストのみの対応ですが、画像やボタンなど、より多様な対話形式に対応する機能強化を計画しています。
2. 多様なWebサービスへの適応: Webサイトだけではなく、ECサイト、ランディングページ、プランニングやコンサルティングなどのWebサービスにも適応させていく予定です。
3. 個々の業界への適用: 住宅、教育、医療など、さまざまな業界に最適化していくことで各業界において、AI時代のスタンダードなチャットボットの開発に取り組みます。
4. fuzion LLM LAB.とのシナジー: 本プロジェクトは、LLMを研究・開発する「fuzion LLM LAB.」との共同研究の一環として行われております。今後もLLM研究を進める中でさらなるユーザー体験の向上や新しい価値を付加していく予定です。

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お問い合わせ先

▼本件に関するお問い合わせ

Count Lead合同会社

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